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Cobranza Efectiva:

Entregamos soluciones de cobranza en la etapa preventiva, prejudicial, y castigada. Utilizamos en nuestros procesos de cobranza el modelo SOFTCALL®, metodología diseñada con orientación al cliente. "Cuidamos a sus clientes".

También ofrecemos servicios de televentas y delivery de documentos. Utilizamos todos los medios de contacto disponibles: teléfono, e-mail, cartas, sms, terreno, IVR y redes sociales.

 

Tecnología última generación :

Nuestro sistema de contac center, CIC (Customer Interaction center), de Interactive Intelligence, posee Marcador Predictivo, IVR, Scripting Avanzado, Full Grabación, texto speech, Reconocedor de voz y diferenciador de Skills.

Esta aplicación cuenta con switchover redundante que nos permite pasar del CIC principal al CIC secundario en forma automática por eventuales caídas del sistema. Poseemos una aplicación de TTS y ASR (www.loquendo.com), que permite hacer campañas automáticas y sin agentes, tanto inbound como outbound.

Contamos con terminación a celular de última generación a través de una compañía multinacional con presencia en toda Latino América.
empresa de Cobranza Cobranzas
¡Bienvenidos! FASTCO es una empresa especializada en Distribución, Cobranza, Recaudación de documentos y Televentas. Ofrecemos servicios de alta calidad y certificados bajo la norma ISO 9001. Disponemos de tecnología de última generación para la gestión y monitoreo de los servicios que nos permiten asegurar resultados de calidad y excelencia. Estamos presentes en todo Chile y Colombia.
Nuestra oferta Empresa de Cobranza
Carrera 49B N° 91 - 89, La Castellana, Bogotá, Colombia, PBX : (57-1) 744 7171, contacto@fastco.com.co